Polityka prywatności
· v2.0
1. Administrator
Ratio, MB, kod firmy 307597501, prowadzi ratio.lt. W sprawach prywatności skorzystaj z kontaktów podanych poniżej.
2. Zapytania i ich treść
Formularz przesyła przez HTTPS imię, e-mail, wybraną usługę, wiadomość i opcjonalną nazwę firmy na nasz serwer. Serwer przygotowuje e-mail do skrzynki Ratio. Treść zapytań nie jest zapisywana w osobnej bazie danych witryny. E-mail i dalsza korespondencja są przechowywane w systemie pocztowym. W razie błędu dane pozostają w otwartym formularzu, aby można było ponowić próbę lub samodzielnie wysłać e-mail.
3. Źródło zapytania
Zapytanie zawiera typ strony, język, numer referencyjny oraz ograniczone oznaczenia kampanii (utm_source, utm_medium, utm_campaign), jeżeli znajdują się w linku. Pomagają one ustalić źródło zapytania. Nie zbieramy identyfikatorów kliknięć reklam, takich jak gclid. Kwoty wynagrodzeń z kalkulatora nie są przesyłane.
4. Cele i podstawy prawne
Dane służą odpowiedzi, ocenie potrzeb i przygotowaniu oferty: podjęciu działań na żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub realizacji uzasadnionego interesu polegającego na odpowiedzi przedstawicielowi firmy (lit. f). Zabezpieczenia i ograniczona ewidencja źródeł zapytań opierają się na uzasadnionym interesie ochrony witryny i obsługi zapytań. Opcjonalne statystyki wyświetleń i kliknięć opierają się na zgodzie (lit. a).
5. Dane wymagane i opcjonalne
Imię, e-mail i wiadomość są wymagane. Można wybrać „Inne / jeszcze nie wiem” i pominąć nazwę firmy. Bez adresu do odpowiedzi nie możemy odpowiedzieć. Nie przesyłaj haseł, danych logowania do banku, dokumentów księgowych ani danych wrażliwych. Formularz nie służy do przekazywania dokumentów.
6. Bezpieczeństwo i dane techniczne
Plik cookie sesji, token bezpieczeństwa, walidacja i ograniczenie liczby prób pomagają zapobiegać nadużyciom. Limitowanie wykorzystuje HMAC adresu IP zmieniany codziennie; pierwotny adres IP nie jest zapisywany w tych rekordach aplikacji. Dostawca hostingu może zapisywać adresy IP i informacje techniczne we własnych dziennikach działania i bezpieczeństwa zgodnie ze swoimi warunkami.
7. Opcjonalne statystyki
Dopiero po wybraniu „Zezwól na statystyki” zapisujemy zbiorcze liczby wyświetleń, kliknięć i użycia formularza według typu strony i języka. Nie używamy sieci reklamowych, identyfikatorów odwiedzających, fingerprintingu ani nagrań sesji. Statystyki nie obejmują treści formularza ani kwot z kalkulatora. Zgodę można wycofać w „Ustawieniach prywatności” w stopce.
8. Odbiorcy i przekazywanie
Dane przetwarzają upoważnione osoby Ratio oraz dostawca hostingu i poczty Hostinger. W razie potrzeby dane mogą otrzymać właściwe organy lub doradcy prawni. Nie sprzedajemy danych. Jeżeli usługi wiążą się z przekazaniem poza EOG, musi ono opierać się na rozdziale V RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzulach umownych. O stosowane zabezpieczenia można zapytać u nas.
9. Okres przechowywania
Zapytania, które nie prowadzą do umowy, przechowujemy w skrzynce do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu. Sesja bezpieczeństwa jest ważna do 2 godzin; rekordy limitowania są usuwane w ciągu 48 godzin. Zbiorcze statystyki są przechowywane do 90 dni, a wybór prywatności w przeglądarce do 180 dni. Czyszczenie następuje przy następnym użyciu danej funkcji. Dzienniki i kopie zapasowe dostawcy podlegają jego zasadom. Dokumenty umowne i roszczenia mogą wymagać odrębnych okresów.
10. Prawa i skargi
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie oraz, gdy ma to zastosowanie, przeniesienia danych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie. Zwykle odpowiadamy w ciągu miesiąca i informujemy o uzasadnionym przedłużeniu. Możesz złożyć skargę do litewskiej Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (vdai.lrv.lt).
11. Decyzje automatyczne i zmiany
Nie podejmujemy na podstawie zapytań wyłącznie automatycznych decyzji o skutkach prawnych lub podobnie istotnych i nie tworzymy profili odwiedzających. Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej stronie.